AI
ИИ-помощник для расшифровки звонков, составления протоколов встреч, контроля договоренностей с клиентами и командами
Наши клиенты
Проектные команды Помогает быстро найти нужную информацию и погрузиться в суть
Сервисные подразделения: техподдержка, горячая линия Помогает управлять соблюдением протоколов и стандартов, быстро получать обратную связь и обучать команду.
Новые сотрудники Позволяет получать рекомендации по улучшению качества встречи согласно корпоративным регламентам без ожидания обратной связи от куратора.
AI CALLS— это ИИ-ассистент для работы с любыми видео- и аудиозвонками и анализа данных по звонку. Что в него входит?
Точная расшифровка даже сленга и терминов
Учим AI CALLS узнавать слова не из общего лексикона на основе вашей специфики.
Вот как это выглядит для проектных команд:
Безошибочные краткие протоколы встреч
Хотите знать, как ваши менеджеры общаются с клиентами, соблюдают ли регламент встречи, как обсуждают договорённости?
Вместе с вами сформулируем промты для анализа звонков и научим, как добавлять новые метрики в аналитику. Например, метрики для звонков отдела продаж:
Контроль за соблюдением регламентов и развивающая обратная связь Чат-бот соотнесет расшифровку встречи с действующими регламентами для конкретного типа звонков и даст развернутую обратную связь с рекомендациями на улучшение.
Хотите увидеть аналитику по первым контактам с клиентам? С AI CALLS легко настроить нужные фильтры и увидеть только то, что нужно.
Быстрые ответы на произвольные вопросы
Задавайте вопросы по отдельной встрече, по взаимодействию с клиентом или по работе менеджера и получайте понятные детализированные ответы за секунды.
Все участники встречи получат протокол автоматически (с учетом ваших регламентов) протокол может быть кратким или полным, внешние сотрудники могут получать отдельно сформированный безопасный протокол
Автоматически формируется заголовок встречи, который описывает суть С кем вы общались, о чем, к каким результатам пришли? — всё это в заголовке встречи и теме письма.
Не придётся специально загружать куда-то записи или приглашать бота на звонок.
ИИ будет знать ваши регламенты и проверять звонки на их соблюдение.
Интегрируем расшифровщика и бота с вашими системами, чтобы они работали как единое целое.
Учтем все ваши пожелания по отправке протоколов, безопасности, стоп-слова. Если надо — ИИ будет работать на ваших серверах.
Одна интеграция с конференц-связью и календарем (любыми)
Одна интеграция с любой CRM-системой
Ваш чат-бот (или встраивание в существующий)
Обновляемый интерфейс для статистики и аналитики, которым удобно пользоваться (общие и отдельные для юнитов и проектов) * Базовый пакет внедрения можно дополнить любыми дополнительными интеграциями с конференц-связью, календарями, CRM или другими системами компании, ботами, почтами...
ИИ не всегда обеспечивает идеальные результаты. Поэтому мы даём вам протестировать уже внедренный ИИ-инструмент в течение 1 месяца бесплатно. Если результат отличается от того, что мы обещали на демо, вы можете не платить! Внедрить ИИ-ассистент
Автоматическую сортировку звонков по проектам и юнитам
Вопросы к звонкам для 3 отделов / категорий
Возможность настраивать категории звонков, вопросы, регламенты для каждой категории и прочее
Учет ваших регламентов безопасности: валидация звонка на NDA и любые пожелания.
Под ключ, языковая модель в облаке 780 000 ₽ за внедрение + 20–100$/мес за использование LLM Под ключ, языковая модель на ваших серверах от 1.5 млн ₽ за внедрение + 20–100$/мес за использование LLM
Код — на вашем стеке / языке (из коробки — микросервисы JS)
Интерфейс «из коробки» в таблицах — но может быть любым GPT + TL;DV — только базовая конфигурация.
На вашем проекте можем использовать Llama, Yandex SpeechKit или любую другую языковую модель.
Языковая модель и интеграции/логика могут быть в облаке или на ваших серверах.
Внедрение AI-ассистента, который протоколирует встречи, анализирует соблюдение регламентов, фиксирует договоренности и сверяется с исторической информацией. Задавайте любые вопросы по отдельному звонку или категории и получайте развёрнутые ответы.
С этим ИИ-помощником все действующие регламенты, правила, инструкции вашей компании легко найти и соблюдать.
Тендерный ИИ-ассистент соберет для вас все подходящие тендеры, оценит перспективность участия и поможет декомпозировать и оценить ТЗ заказчика. Увеличьте воронку на участие в тендерах в 3-10 раз, конверсию тендеров в заказы - на 10% и более.
Агент контроля качества и отклонений Агент фиксирует отклонения от регламентов и договорённостей, уточняет причину у сотрудника, сверяет её с историей общения с клиентом и предлагает руководителю объяснение: что произошло, почему это вероятно случилось и какой следующий шаг снижает риск повторения.
Интеллектуальный помощник для компаний, которые участвуют в государственных и корпоративных тендерах как покупатели товаров и услуг. Система автоматизирует весь цикл работы с тендерными закупками: от поиска подходящих процедур до подачи заявок.
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить наилучшие возможности сайта Ок
