Цифровое решение для управления доставкой: контроль сроков, маршрутов и SLA. Снижайте затраты на логистику и повышайте точность исполнения заказов.
Наши клиенты
Планирование маршрутов, загрузка транспорта и статус заказа в пути - в одном контуре. Доставка перестаёт быть чёрным ящиком между складом и клиентом: видно, где заказ, кто везёт, укладываемся ли в обещанный срок и во сколько обошёлся рейс.
Маршруты строятся автоматически с учётом окон доставки, вместимости транспорта и приоритета заказов. Диспетчер разбирает исключения, а не собирает рейсы с нуля каждое утро.
Где заказ находится сейчас, видно и клиенту, и управляющему магазином. Это снимает основную массу звонков «когда привезут» - самую дорогую часть поддержки доставки.
Обещанный срок сравнивается с фактическим по каждому заказу. Нарушение видно в момент, когда его ещё можно исправить, а не в отчёте в конце месяца.
Затраты собираются по рейсу и маршруту, а не общей суммой по парку. Видно, какие направления убыточны и где холостой пробег съедает маржу.
Заказ → рейс → доставка → закрытие
Источник заказа
Планирование
Исполнение
Закрытие
Сколько заказов на рейс, доля опозданий, стоимость доставки одного заказа и сколько времени диспетчер тратит на планирование. Это база, с которой потом сравниваем.
Окна доставки, приоритеты, ограничения по транспорту и зонам. Правила должны быть явными: иначе автоматическое планирование повторит логику конкретного диспетчера и сломается при его отпуске.
Заказы, наличие и документы приходят из учётной системы, факт доставки возвращается обратно. Это инженерная часть и основной объём работ.
Пилот на одном городе или направлении с реальными объёмами. Правила уточняются на живых исключениях, а не на бумаге.
Дашборд по SLA и себестоимости рейса, разбор отклонений как регулярная процедура. Без этого система за полгода возвращается к ручному планированию.
Опыт KT.Team
Подключение служб доставки, выбор способа получения и контроль сроков - на реальных объёмах интернет-магазинов и производителей.
FAQ
Да, система оптимизирует маршруты и загрузку, снижая затраты на топливо и логистику до 20-25%.
Все заказы отслеживаются онлайн, SLA и KPI подрядчиков фиксируются автоматически, доступна детализация по каждому рейсу.
Да, решение подключается к ERP, WMS и CRM через API и работает с вашими данными в реальном времени.
Система автоматически уведомляет ответственных, формирует корректирующие маршруты и позволяет быстро реагировать.
Базовый модуль запускается за 4-6 недель, затем постепенно подключаются расширенные функции.
Следующий шаг
Посмотрим текущие маршруты, долю опозданий и стоимость доставки заказа, покажем, где теряются деньги, и предложим порядок работ.
