CRM для B2B - управление сделками, клиентами и процессами

CRM для длинных B2B-сделок, нескольких ЛПР и сложных согласований с интеграцией ERP и контролем задач менеджеров.

Наши клиенты

Клиенты и партнеры

Capital Group
ФСК
Самолёт
Точно
Dogma
Сбер Сити
FM Logistic
Danone
Рельеф-Центр
Pandora
Кенгуру
Saint-Gobain
Askona
FIX PRICE
Снежная Королева
Музторг
ТВОЕ
Greenway
Polaris
Campari
Яндекс
Лента
Международный бренд парфюмерии и косметики
Такси 369
РАЭК
EKF
ЛЭТУАЛЬ
Inventive Retail Group

Мы настраиваем CRM под специфику B2B: длинные циклы сделки, сложные согласования, несколько ЛПР, индивидуальные условия, интеграцию с ERP и контроль задач менеджеров. CRM помогает управлять корпоративными продажами, снижает потери и ускоряет работу отдела. Длинные сделки, сложные согласования и контроль воронки

CRM под многошаговые сделки и несколько ЛПР

B2B-сделки включают десятки шагов: запрос, ТЗ, обсуждение, расчеты, согласования, договор, поставка. CRM фиксирует клиентов, роли, этапы и документы. Ничего не теряется, а руководитель видит весь прогресс сделки в реальном времени.

Единая история клиента и автоматизация задач менеджеров

Каждое письмо, звонок, презентация и документ сохраняются в карточке клиента. CRM создаёт задачи автоматически: перезвонить, отправить КП, уточнить данные, согласовать цену. Это исключает пропущенные действия и улучшает дисциплину отдела продаж.

Интеграция с ERP для корректных данных

Цены, остатки, спецификации, статусы отгрузок, закрывающие документы и дебиторка подгружаются автоматически. Менеджеры работают на точных данных, что ускоряет расчеты и исключает ошибки.

Аналитика воронки и прогноз продаж

CRM формирует BI-отчеты: конверсия по этапам, эффективность менеджеров, прогноз по сделкам, причины отказов и загрузка отдела. Руководство получает факты, а не субъективную картину.

Эффективность и рост в одном решении

  1. Мы превращаем CRM в управляемый центр B2B-продаж: воронка с этапами, автоматизация задач, единая история клиента, согласования КП, интеграция с ERP и полная аналитика по эффективности отдела. Решение включает:

  2. Построение B2B-воронки и настройка этапов сделки.

  3. Автоматизация задач, КП, напоминаний и SLA менеджеров.

  4. Интеграция с ERP для цен, остатков и документов. Результат для бизнеса:

  5. Прозрачная и управляемая B2B-воронка.

  6. Снижение потерь и ошибок в клиентской базе.

  7. Рост конверсии сделок и прогнозируемость выручки. Решения без лишних сложностей от идеи и анализа до результата

Разобрать ваш контур интеграции

Мы изучим ваши процессы и предложим готовый план внедрения

  1. Консультируем Обсуждаем цели и задачи, определяем приоритеты и ожидаемые результаты совместной работы

  2. Анализируем ваши процессы Изучаем текущие процессы и подходы, выявляем точки роста и определяем, какое решение принесёт ощутимый результат

  3. Планируем внедрение решения Фиксируем объём, этапы и сроки, распределяем ответственность и договариваемся, по каким показателям считаем результат достигнутым

  4. Запускаем и сопровождаем Внедряем решение, обучаем вашу команду и обеспечиваем поддержку, чтобы решение приносило ощутимую пользу

Рост эффективности отдела и предсказуемость продаж

Компании, внедряющие CRM для B2B, получают существенный рост прозрачности и результата отдела продаж. 35% рост конверсии сделки от запроса до договора 60% снижение ручной работы менеджеров 3х раза быстрее обработка заявок и подготовка КП 100% сохранность истории клиента и коммуникаций Отзывы клиентов

FAQ

Частые вопросы

Чем CRM для B2B отличается от CRM для B2C?

B2B требует длинных сделок, нескольких ЛПР, индивидуальных условий, сложных прайсов, работы с документами и интеграции с ERP. B2C-CRM не покрывает эти процессы.

Можно ли подключить ERP, бухгалтерию и склад?

Да. Передаются товары, цены, остатки, статусы, документы, дебиторка и данные по отгрузкам. Менеджеры работают с актуальной информацией.

Как CRM помогает увеличить продажи?

Исключает пропуски задач, упорядочивает воронку, ускоряет КП, дает прозрачность, автоматически готовит отчеты и показывает приоритетные сделки.

Подходит ли CRM для дилерских сетей?

Да. Есть сегменты клиентов, индивидуальные прайсы, роли, SLA и отдельные процессы согласований.

Можно ли внедрять CRM поэтапно?

Да. Сначала воронка и задачи, затем интеграции, потом автоматизация КП и BI-отчеты. Это снижает риски и ускоряет запуск.

Обсудить: CRM для B2B - управление сделками, клиентами и…

Отправить через: