Наши кейсы

• Вынесли логику управления логистикой в отдельный сервис, что позволило подключать новых транспортных партнеров без доработок e-commerce платформы.
• Расширили зону покрытия доставки: добавлены 37 500 новых ПВЗ (5Post и Logsis), что устранило дефицит вариантов доставки в регионах.
• Ускорили подключение новых партнёров: теперь логисты управляют настройками напрямую, без участия e-commerce менеджеров.
• Повысили устойчивость бизнес-процесса: система продолжает работу даже при сбоях у одного из логистов (в том числе в случае кибератак).
• Рост доли заказов через новых логистических партнёров: с 3,8% в январе до 13,9% в апреле.

• Выгрузка по товарам дистрибутору формируется в Pimcore за 10 секунд.
• 100 000 новых товаров можно добавить за 1,5 часа.
• Протокол WebDAV позволяет загружать по 100 ГБ медиафайлов, не замедляя других систем.
• Сложная структура каталога с 300 справочниками не замедляет Pimcore за счет использования опции Classification Store с индивидуальными доработками.

• Внедрили Pimcore для управления жизненным циклом товаров.
• Выявили подпроцессы в рамках производственного дня, которые можно выполнять параллельно, и вместе с клиентом переработали структуру процесса.
• Автоматизировали подготовку плана рабочего дня с учетом дневного плана выпуска продукции и ежедневного графика отгрузок.
• Составили матрицу переходов — таблицу длительности перенастройки производственного оборудования при переключении между видами производимой продукции. Таблица включает 900 строк и 900 столбцов, по числу позиций в производственном каталоге.

• Провели предпроектное обследование для внедрение ESB.
• Спроектировали карту интеграций между системами.
• Разработали дорожную карту для внедрения изменений.

• Реализовали масштабируемую DAM.
• Внедрили простую навигацию по датам, тэгам, типам файлов.
• Устранили потери, связанные с повторным производством контента.
• Сократили время поиска с нужных файлов 16 часов до нескольких минут.
• Внедрили инструмент для контроля за использованием только разрешённого контента и убрали риск потерь до 3,5 млн руб. ежегодно штрафами.

Разработали B2B-портал с мобильной версией, который позволяет:

• отслеживать статусы заказов;

• просматривать полную историю заказов и повторять любые из них, в том числе оформленные офлайн через торгового представителя;

• узнавать о действующих акциях дистрибуторов и персональных ценах на товары;

• получать информацию о складских остатках нужных товаров.

Компания получила возможность принимать заказы даже из тех регионов, где отсутствуют её торговые представители.

Эффективность промоакций возросла благодаря своевременному извещению покупателей об актуальных предложениях через специальный раздел в личном кабинете.