Каждая пятая компания теряет данные клиентов из-за банальной невнимательности: забытые флешки, неотключённые аккаунты уволенных сотрудников, письма с вирусами. При этом штрафы за такие утечки — до полумиллиона рублей, а восстановление репутации занимает месяцы. Чтобы защитить бизнес от потерь, нужно не просто «установить антивирус», а выполнять конкретные требования информационной безопасности. Рассказываем, какие типы угроз бывают, что включают в себя требования ИБ и как настроить защиту — от политики паролей до сегментации сети.
{{cta}}
Требования информационной безопасности: понятие и цели
Требования информационной безопасности — это правила и стандарты, которые помогают компаниям защищать данные от взломов, утечек и повреждений. К ним относятся технические, организационные и правовые аспекты, обеспечивающие целостность, конфиденциальность и доступность информации.
Согласно отчету IBM, средняя стоимость утечки данных для бизнеса составляет $4.45 млн — в эту сумму входят штрафы, судебные издержки, затраты на восстановление систем и потери от ухода клиентов. Так, в 2024 году сеть магазинов «ВинЛаб» допустила утечку данных 8,2 млн номеров телефонов и 1,6 млн email-адресов клиентов, что привело к проверке Роскомнадзора и штрафам до 860 млн рублей. Тогда же Роскомнадзор зафиксировал единовременную утечку 500 млн записей персональных данных россиян, затронувшую и ритейл-сектор. Подобные инциденты означают не только финансовые потери, но и падение акций на 5% и репутационный ущерб.
Цели требований ИБ:
- Защита конфиденциальности: предотвращение доступа к данным посторонних лиц.
- Целостность: данные остаются точными и не теряются при передаче или хранении.
- Доступность: гарантия доступа к данным для авторизованных пользователей.
- Соблюдение нормативных требований: 152-ФЗ и приказов ФСТЭК, чтобы избежать штрафов и проверок.
Важно! Требования ИБ касаются не только цифровых данных, но и физических носителей. Небрежное обращение с документами или оставленные на столе договоры могут стать причиной утечки конфиденциальной информации.
Регулярный аудит рабочих мест, использование уничтожителей бумаг и правила чистого стола помогают снизить эти риски. Например, многие компании внедряют политику «закрытого доступа» к архивам и шредеры для уничтожения документов — это обязательная практика для соответствия стандартам ИБ.
Какие угрозы реально угрожают вашему бизнесу
По данным ФСТЭК, только 15% российских компаний регулярно проводят аудит внутренних угроз, хотя 85% инцидентов можно было предотвратить при своевременном мониторинге действий персонала. Рассмотрим подробнее внутренние и внешние угрозы ИБ — с чего они начинаются и какие риски несут.
Внешние угрозы
- Кибератаки — мошенники отправляют компании фишинговые письма, которые маскируют под официальные запросы от руководства или банков. Преступники вкладывают в письмо вредоносные файлы или ссылки на фальшивые страницы, чтобы похитить логины и пароли. DDoS-атаки перегружают серверы трафиком, делая сайты недоступными для клиентов. Вирусы-шифровальщики блокируют доступ к файлам и требуют деньги за расшифровку.
- Техногенные и природные факторы — пожары и наводнения могут физически уничтожить серверы, если они расположены в ненадежном дата-центре. Сбои электропитания выводят из строя оборудование и провоцируют потерю данных, которые не успели сохранить.
- Действия поставщиков — подрядчики иногда ошибаются при настройке облачных сервисов, случайно открывая публичный доступ к базам данных. Вредоносный код может попасть в вашу систему через программы, которые поставляет партнер.
Внутренние угрозы
- Умышленные действия — сотрудники копируют конфиденциальные данные перед увольнением или передают коммерческие тайны конкурентам за вознаграждение. Например, администратор может экспортировать базу данных, если компания не отключает доступ в день увольнения.
- Ошибки и халатность — сотрудники устанавливают простые пароли, которые легко подобрать, или пересылают рабочие файлы на личную почту. Кто-то может случайно отправить финансовый отчет не тому клиенту через мессенджер.
- Технические сбои — устаревшее ПО содержит уязвимости, которые хакеры используют для взлома. Серверы выходят из строя, если компания вовремя не заменяет оборудование.Так, администратор может забыть закрыть публичный доступ к облачному хранилищу, что приведет к утечке данных.
Нормативные требования: какие законы и стандарты регулируют ИБ
В России требования информационной безопасности регулируют несколько основных законов и стандартов. Несоблюдение закона ведет к штрафам, приостановке деятельности или уголовной ответственности. Перечислим основные нормативные акты.
152-ФЗ «О персональных данных»
Обязателен для всех компаний, работающих с персональными данными граждан. Требует:
- согласия субъектов на обработку их данных;
- регистрации в Роскомнадзоре как оператора персональных данных;
- технической и организационной защиты информации.
Приказы ФСТЭК
Приказ № 21 определяет, как защищать данные в IT-системах, и включает:
- идентификацию и аутентификацию пользователей;
- регистрацию событий безопасности в системах;
- контроль над неизменностью ПО.
ГОСТы и международные стандарты
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001 — национальный аналог международного стандарта. Соответствие этому ГОСТу часто является обязательным условием для участия в тендерах, особенно в госсекторе. Это снижает барьер входа на крупные проекты и помогает избежать претензий от регуляторов.
- ISO/IEC 27001 — предлагает лучшие практики по управлению ИБ. Он демонстрирует международным партнерам высокий уровень зрелости процессов. Это особенно важно при выходе на зарубежные рынки, аудите от инвесторов или заключении контрактов с транснациональными компаниями.
- PCI DSS — стандарт для компаний, работающих с платежными картами. Выполняя требования стандарта, бизнес принимает онлайн-платежи без риска блокировки со стороны банков или платежных систем.
Важно! В мае 2025 года ужесточились требования к критической информационной инфраструктуре (КИИ) и обработке персональных данных. Основные изменения:
- Обязательное импортозамещение для субъектов — организации КИИ должны перейти на отечественное программное обеспечение и оборудование, сертифицированное ФСТЭК России.
- Уточнение требований к категорированию объектов КИИ — появились проекты отраслевых требований для здравоохранения и ракетно-космической отрасли. Это значит, что теперь для каждой отрасли действуют свои критерии оценки важности объектов и их уязвимостей. Раньше правила были общими для всех, теперь они стали более конкретными.
- Ужесточение требований к передаче данных за рубеж — теперь недостаточно, чтобы у иностранного государства было просто похожее законодательство. Нужно доказать, что меры защиты там действительно работают на практике.
Основные нормативные требования к ИБ:
{{cta}}
Технические требования к информационной безопасности
Технические меры защиты помогают автоматизировать контроль угроз и минимизировать человеческие ошибки. В 2025 году 76% атак применяют ИИ для обхода традиционных средств безопасности, что требует более сложных технических решений. Ниже — ключевые компоненты, которые должна использовать каждая организация для безопасности информации.
Антивирусная защита и обнаружение атак
Злоумышленники регулярно разрабатывают новые вредоносные программы, которые обходят стандартные меры безопасности. Чтобы находить новые угрозы, современные антивирусы анализируют поведение программ с помощью алгоритмов машинного обучения. Ниже — ключевые рекомендации по внедрению антивирусной защиты:
- Настраивайте автоматическое обновление вирусных баз ежедневно.
- Включайте режим сканирования в реальном времени для всех файловых операций.
- Добавляйте модуль поведенческого анализа для обнаружения шифровальщиков.
- Интегрируйте IDS/IPS с SIEM-системой для быстрого реагирования.
- Проводите тесты на проникновение каждые три месяца.
Для непрерывного контроля угроз в реальном времени компании используют ИИ-мониторинг процессов, который автоматически анализирует поведение систем и выявляет аномалии.
Сетевая безопасность и брандмауэры
Злоумышленники используют прокси-сервера, поддельные IP и автоматические скрипты, чтобы обойти даже корпоративные брандмауэры и системы фильтрации. Брандмауэры анализируют трафик на уровне приложений, блокируя подозрительные соединения еще до того, как они достигнут внутренней сети. Для эффективной защиты необходимо:
- Настроить фильтрацию входящего и исходящего трафика.
- Закрыть неиспользуемые порты.
- Применять геоблокировку для регионов с высокой активностью атак.
- Разделять сеть на сегменты, изолируя критичные отделы.
- Обновлять правила брандмауэра каждый месяц
- Мониторить трафик в реальном времени.
Шифрование данных и управление доступом
Даже если преступник получит доступ к вашим данным, он не сможет их прочитать без ключа шифрования. Это критически важно при передаче информации через интернет или хранении в облаке.
- Шифруйте диски на ноутбуках и ПК. Если сотрудник потеряет устройство в командировке, данные останутся недоступны злоумышленникам — даже при физическом доступе.
- Используйте TLS версии 1.3 и выше для передачи данных.
- Внедряйте многофакторную аутентификацию для критичных систем.
- Меняйте ключи шифрования по графику — это не даст злоумышленникам использовать старые данные.
- Храните ключи отдельно от зашифрованных данных.
- Настраивайте политики доступа по принципу минимальных привилегий.
Организационные требования ИБ
Обычный запрет на флешки и политика чистого стола часто предотвращают больше утечек, чем дорогое ПО — особенно в компаниях с доступом к бумажным документам.
Политика информационной безопасности
Этот документ объясняет, как сотрудники должны защищать данные на практике. Политика должна быть практичной и понятной каждому сотруднику:
- Пропишите простые инструкции: что можно отправлять по почте, где хранить пароли и когда включать шифрование.
- Опишите этапы работы с инцидентами: что делать при утечке данных, как блокировать угрозу.
- Закрепите ответственность за соблюдение требований за конкретными руководителями отделов.
- Утвердите политику приказом генерального директора — только тогда она будет обязательной для всех сотрудников.
- Перепроверяйте документ хотя бы раз в год — добавляйте туда новые риски и учёт реальных рабочих ситуаций.
Обучение персонала
Недостаточно один раз прочитать инструктаж при приеме на работу — угрозы постоянно меняются, и знания персонала нужно обновлять. Необходимо:
- Проводить вводный инструктаж для каждого нового сотрудника в первый рабочий день, рассказывать о базовых правилах — как создавать сложные пароли, как опознать фишинговое письмо, почему нельзя оставлять компьютер разблокированным.
- Организовывать ежегодные обязательные тренинги для коллектива — показывать реальные примеры инцидентов, которые произошли в вашей отрасли.
- Внедрить тестирование после обучения — так вы проверите, как сотрудники усвоили материал, и выявите темы, которые нужно объяснить еще раз.
Разграничение прав доступа
Принцип минимальных привилегий — золотое правило управления доступом. Специалист должен получать ровно те права в системах и к данным, которые нужны ему для выполнения прямых обязанностей. Компании важно:
- Формировать ролевые модели доступа. Например, бухгалтеру не нужен доступ к CRM маркетолога, а разработчику — к финансовым отчетам.
- Регулярно пересматривать права, особенно когда сотрудник меняет должность или увольняется. Немедленно отзывайте все его учетные записи.
- Вести журнал предоставления и изменения прав доступа — это поможет быстро разобраться в ситуации при проверке или инциденте.
Управление паролями и аутентификацией
Парольная политика — это не просто формальность, а эффективный способ заблокировать 80% типовых атак, которые основаны на подборе слабых паролей.
- Ограничьте использование флешек и внешних дисков — они могут стать причиной утечки или заражения.
- Пропишите простые правила — что можно подключать, как проверять носители перед использованием.
- Установите технические ограничения. Запретите автозапуск с USB — это перекроет один из путей заражения вирусами.
- Шифруйте данные на всех корпоративных съемных носителях. Если устройство потеряется, информацию не смогут прочитать.
Как российские компании внедряют требования ИБ
Рассмотрим 2 реальных примера: как бизнес внедряет и использует требования ИБ на практике. Один кейс показывает технический подход к защите инфраструктуры, другой — системную работу с политиками и стандартами.
Крупная металлургическая компания (ТМК) использует для защиты информации систему контроля доступа. Компания настроила распознавание корпоративных и личных устройств сотрудников, внедрила единый вход во все системы и добавила двухэтапную проверку при входе. Это позволило упростить авторизацию для сотрудников, одновременно усилив защиту критической инфраструктуры за счет точного контроля устройств и многоуровневой аутентификации.
«СберРешения» для обеспечения доверия клиентов и соответствия международным стандартам разработала и внедрила Политику информационной безопасности. В ее основе лежит Система менеджмента ИБ, которая соответствует строгим требованиям международных стандартов. Система следит за тем, чтобы данные были недоступны посторонним, не изменялись и всегда были под рукой, помогая организации быстро реагировать на инциденты и предотвращать их последствия.
Аудит информационной безопасности: пошаговый план
Аудит ИБ показывает, насколько эффективно бизнес защищает данные. Разберем конкретные шаги, которые помогут вам выявить уязвимости до того, как ими воспользуются злоумышленники.
- Составьте реестр информационных активов. Перечислите все системы, базы данных, оборудование и документы, которые содержат критически важную информацию. Определите, какие данные критичны — и начните с их защиты.
- Проверьте политики и процедуры. Убедитесь, что в компании действуют четкие правила обработки данных, управления доступом и действий при инцидентах. Проверьте, все ли сотрудники ознакомлены с ними.
- Проанализируйте контроль доступа. Проверьте, кто имеет доступ к критическим системам. Убедитесь, что права предоставлены по принципу минимальных привилегий и своевременно отзываются при увольнении сотрудников.
- Протестируйте техническую защиту. Проверьте правильно ли настроены брандмауэры и системы для обнаружения атак, шифрование данных и резервное копирование. Проверяйте, можно ли взломать вашу систему — хотя бы раз в квартал. Это покажет, где слабые места.
- Оцените готовность к инцидентам. Убедитесь, что у вас есть план на случай угрозы — и проверьте его в деле: смоделируйте инцидент и посмотрите, как отреагирует команда.
Чтобы получить объективную оценку защищенности и выявить скрытые угрозы, проводят комплексный IT-аудит инфраструктуры, который включает анализ систем на соответствие стандартам безопасности, выявление уязвимостей и разработку практических рекомендаций по их устранению.
Коротко о главном: как защитить бизнес
Глобальные убытки бизнеса от кибератак достигают триллионов долларов ежегодно. По данным Verizon, 85% успешных взломов происходят по причине человеческого фактора — недостаточной осведомленности сотрудников или пренебрежения базовыми правилами защиты данных. Подчеркнем ключевые выводы, которые помогут вам выстроить эффективную защиту информации:
- Выполняйте требования ИБ независимо от размера компании — это помогает избежать штрафов и потери клиентов.
- Следите за изменениями в 152-ФЗ и приказах ФСТЭК, чтобы всегда соответствовать закону.
- Учите сотрудников правилам безопасности так же тщательно, как настраиваете технические системы.
- Настраивайте парольную политику, шифруйте данные и отслеживайте угрозы соответственно важности информации.
- Помните, что сотрудники могут как защитить данные, так и стать причиной утечки — поэтому регулярно проводите обучение.
- Обязательно настройте двухэтапную проверку входа и разграничьте права доступа для сотрудников — это базовые меры, которые реально работают.
- Проверяйте системы безопасности каждые полгода, чтобы находить уязвимости до хакеров.
{{cta}}
