# Как снизить издержки бизнеса с помощью ESB Canonical: https://www.kt-team.ru/blog/how-to-reduce-costs-using-esb Source: https://www.kt-team.ru/blog/how-to-reduce-costs-using-esb Canonical URL: https://www.kt-team.ru/blog/how-to-reduce-costs-using-esb Original URI: /blog/how-to-reduce-costs-using-esb ## SEO / GEO Metadata - Title: Как снизить издержки бизнеса с помощью ESB - Description: Как внедрение Enterprise Service Bus (ESB) помогает снижать издержки бизнеса за счёт автоматизации обмена данными и интеграции систем - Canonical: https://www.kt-team.ru/blog/how-to-reduce-costs-using-esb - Robots: not specified - Open Graph tags: 4 - Twitter tags: 4 - JSON-LD blocks: 2 ## Layout Blocks ### ИИ / AI AI решения инструменты кейсы карьера +7 (495) 204-14-33 Стать клиентом --- ### Как уменьшить затраты на поддержание актуальной информации о товарах на маркетплейсах с помощью ESB Как уменьшить затраты на поддержание актуальной информации о товарах на маркетплейсах с помощью ESB Расскажем, как снизить расходы на работу с маркетплейсами и повысить точность информации при помощи IT-инструментов, а также рассмотрим применение этих инструментов на примере кейса клиента KT.Team. 29.5.2023 1. Как рутинные ручные операции затрудняют освоение новых маркетплейсов и усложняют работу с уже освоенными 2. Как Polaris оптимизировали работу с маркетплейсами с помощью двух внедрений 3. Состояние на 2023 год Как рутинные ручные операции затрудняют освоение новых маркетплейсов и усложняют работу с уже освоенными Как Polaris оптимизировали работу с маркетплейсами с помощью двух внедрений Состояние на 2023 год Время на прочтение: 6 мин. Согласно исследованиям аналитического агентства Data Insight, почти все онлайн-покупатели (а это более 60 % россиян) для совершения покупок предпочитают маркетплейсы. Среди преимуществ маркетплейсов называют уровень цен, широту ассортимента, удобство получения заказов, скорость доставки и пр. Однако каждая новая площадка для производителя и продавца — это не только новые возможности, но и дополнительные расходы: на изучение документации по площадке, дополнительные интеграции, постоянный мониторинг изменений в политике маркетплейса, контроль актуальности информации и т. д. В этой статье Андрей Путин, управляющий партнёр KT.Team, рассказывает, как снизить расходы на работу с маркетплейсами и повысить точность информации при помощи IT-инструментов. Рассматриваем применение этих инструментов на примере кейса клиента KT.Team — производителя бытовой техники Polaris. Как рутинные ручные операции затрудняют освоение новых маркетплейсов и усложняют работу с уже освоенными Опустим чисто юридическую сторону вопроса в части заключения договоров и сосредоточимся на техническом аспекте сотрудничества. Минимум, который требуется от продавца, — корректно заполнить карточку товара и предоставить медиафайлы правильных форматов и размеров (при условии, что все вопросы логистики вы передаёте маркетплейсу). Максимум — вам предстоит настроить интеграции своих систем с системами маркетплейса, чтобы передавать им информацию об актуальных ценах, складских остатках, условиях доставки. Выглядит как затратное, но всё-таки одноразовое мероприятие. На самом же деле… У вас могут поменяться характеристики товаров. Например, в 10 наборах чая вы замените «тегуаньинь» на «луиньло». Вам придётся менять описания и карточки этих наборов, выгружать новые медиафайлы, прикладывать новые инструкции, корректировать цены и т. д. У маркетплейса могут поменяться требования к карточке товара или медиафайлам. Например, вместо картинок с соотношением сторон 3:4 теперь нужны только картинки с соотношением 1:1. Или габариты товара нужно указывать не в одном общем поле, а в трёх отдельных — для длины, ширины и высоты. Придётся перебирать вручную все карточки товаров и проверять их на соответствие новым стандартам. У вас могут поменяться или обновиться системы, ответственные за какой-то аспект работы с маркетплейсом. Например, обновится система WMS, и придётся исправлять связанные с ней интеграции. Во время доработки и отладки интеграций информация об остатках на маркетплейсе будет некорректной. У самого́ маркетплейса могут поменяться или обновиться системы, и вам вновь придётся корректировать интеграции. Масса рутинных ручных задач. И их количество увеличивается пропорционально тому, на скольких маркетплейсах вы размещаете свой товарный ассортимент. Задача становится ещё более затратной, если ваши цифровые активы и маркетинговые данные о товарах хранятся нецентрализованно. Пришлем вам необходимые материалы или КП Напишите нам: clients@kt.team Ответим в течение 30 минут! Как Polaris оптимизировали работу с маркетплейсами с помощью двух внедрений Polaris — швейцарский бренд бытовой техники. В активной матрице компании — более 700 позиций (ассортимент — более 1 тыс. SKU). Polaris находится на первых строчках российского рейтинга популярности в сегменте мелкой бытовой техники. Техника бренда продаётся в торговых сетях, через собственный интернет-магазин, а также на четырёх маркетплейсах: OZON, «Яндекс.Маркет», Wildberries, AliExpress. До того как Polaris обратились в KT.Team за IT-решением задачи, данные заполняли вручную через личные кабинеты на маркетплейсах. В случае с каждой площадкой продуктовый менеджер прописывал информацию для карточки по стандартам, диктуемым конкретно этим маркетплейсом, затем менеджер маркетплейса проверял полученные данные и вносил их. Для каждого маркетплейса нужна была своя команда. Вся информация хранилась в «1С» в пяти форматах: для собственного интернет-магазина и для четырёх маркетплейсов. Как результат, «1С» была переусложнена, утяжелена и выполняла несвойственные ей функции PIM-системы. Шаг первый: наведение порядка в данных с помощью PIM-системы Представьте, что жители пяти соседних квартир дают разное описание, например, берёзе. Одни говорят, что у неё зелёные листья, другие — что изумрудные. Одни указывают высоту в метрах, другие — в сантиметрах. Все эти описания непротиворечивы, но назвать эталоном нельзя ни одно из них. То же самое происходило и с данными о товарах Polaris на момент начала проекта: параллельно существовало не менее пяти вариантов информации о каждом товаре. Ни один из вариантов не был эталонным, поэтому все изменения параллельно вносились пятью контент-менеджерами на основании пяти сигналов от продуктовых менеджеров. Чтобы уменьшить число ручных операций, в первую очередь нужно было создать единый центр хранения золотого стандарта информации о товарах. В качестве такого центра мы выбрали PIM-систему Pimcore. Каждому товару в Pimcore теперь соответствует только одна, но максимально полная карточка. Здесь хранятся все сведения о товаре: от цвета и габаритов до комплектации и технических характеристик. Карточка товара — это мастер-запись. Внутри неё есть и универсальные поля, необходимые на всех каналах продаж, и уникальные поля, данные из которых нужны только в Wildberries, «Яндекс.Маркете» или каком-либо другом маркетплейсе. Например, опции управления мультиваркой для карточки на OZON описаны с помощью четырёх полей, а на Wildberries — только одного. По смыслу эти записи непротиворечивы, но каждая из них соответствует требованиям «своего» маркетплейса. Для каждого маркетплейса внутри PIM-системы формируется собственный набор атрибутов. Это дочерние карточки внутри мастер-записи. Контент-менеджер конкретного маркетплейса работает не со всем объёмом информации о товаре, а только с данными для «своего» канала продаж. Он же проверяет, дополняет и контролирует информацию на соответствие требованиям. ‍ Шаг второй: автоматизация передачи данных на маркетплейсы Внедрив PIM-систему, мы устранили проблему множественных эталонов. Но даже из единого источника информация как-то должна попадать на маркетплейсы. И вариант «Ctrl + C, Ctrl + V» по-прежнему не выглядел оптимальным: он слишком ёмок по времени и уязвим для ошибок. Поэтому команда KT.Team предложила Polaris настроить передачу информации о товарах на маркетплейсы с помощью интеграции через систему-посредник — ESB . Почему мы не предложили прямую интеграцию? На первый взгляд, разработка прямой интеграции между системами занимает не намного больше времени, чем разработка в графической студии ESB . Точно так же предстоит продумать логику, конвертацию информации в нужный формат и выгрузку в нужные поля. Но в долгосрочной перспективе поддержка прямых интеграций более трудозатратна. Любое изменение в требованиях, структуре, коде связанных систем провоцирует долгий рефакторинг. ESB выигрывает, во-первых, на этапе разработки. Развитые ESB -продукты, такие как WSO2 , используют графический интерфейс построения интеграций. В них уже есть готовые коннекторы с IT-системами и модули для перевода информации в различные форматы. Кроме того, в ESB -системах предусмотрены встроенные и подключаемые сервисы мониторинга, которые отслеживают, передана ли информация «по адресу» и — если нет — на каком этапе возникла ошибка. Во-вторых, на этапе поддержки WSO2 , как и другие ESB , позволяет экономить время разработчиков и быстрее реагировать на изменения. Например, если меняются требования системы-получателя (маркетплейса), команде ESB надлежит доработать только коннектор с маркетплейсом. Логика всех остальных элементов интеграции не нуждается в правке. Поэтому мы выстроили интеграции между PIM-системой Polaris и маркетплейсами через ESB -слой. Система WSO2 : забирает информацию о товарах из PIM; при необходимости переводит её в формат, нужный для маркетплейса; согласно маппингу (заданным правилам) распределяет информацию из полей карточки товара в PIM по полям карточки товара на маркетплейсе. Бонус: уменьшение вложений в интеграции Внедрение ESB -системы означает не только уменьшение объёма ручной работы для контент-менеджеров сегодня, но и более прозрачную и экономичную работу с каналами продаж завтра. Если характеристика товара изменится на стороне Polaris, контент-менеджеру будет достаточно обновить её в PIM-системе. ESB заберёт обновлённую информацию, доставит её на маркетплейс и распределит по полям карточки товара. Если на стороне маркетплейса изменится структура карточки товара или сама система, разработчикам не придётся переписывать сотни строк кода. В графическом интерфейсе ESB -системы достаточно будет скорректировать один или два блока и заменить коннектор. Выигрыш по времени, согласно опыту KT.Team, — как минимум в четыре раза. Если Polaris решат продавать товары на ещё одном маркетплейсе или интернет-магазине, IT-команда сможет легко разработать новую интеграцию, используя логику уже готовых интеграций в WSO2 . ‍ Состояние на 2023 год Сейчас Polaris перешли к стадии самостоятельной работы с ESB и технической поддержке. Ключевые менеджеры прошли обучение работе с новыми системами. Новые категории товаров размещаются на маркетплейсах через PIM-систему и сервисную шину. Все изменения в характеристиках продуктов автоматически отображаются на маркетплейсах в течение нескольких часов после публикации в PIM. Пришлем вам необходимые материалы или КП Напишите нам: clients@kt.team Ответим в течение 30 минут! Оглавление Как рутинные ручные операции затрудняют освоение новых маркетплейсов и усложняют работу с уже освоенными Как Polaris оптимизировали работу с маркетплейсами с помощью двух внедрений Состояние на 2023 год Другие статьи Смотреть все OMS система управление заказами в омниканальной торговле 17/9/2025 Подробнее Как ИИ трансформирует бизнес-процессы — автоматизация, самообучение и ключевые технологии 2025 года 19/8/2025 Подробнее ERP-отчетность для стратегического управления: отчеты ERP, финансы, продажи, производство, BI и драйверы роста в России 7/10/2025 Подробнее Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить наилучшие возможности сайта Ок Давайте обсудим ваш проект С вами свяжутся персональные менеджеры clients@kt.team Email: @kt_team_it Telegram: О нас Услуги Кейсы Блог Карьера Основы ценообразования Бизнес-стажировка Отзывы PIM/MDM-системы ESB-интеграции DevOps Low-code Микросервисы B2B-порталы и e-commerce PWA Magento Калькулятор проекта Unit-экономика © 2026 ООО «КТ Групп» ООО «КОМПЛИЦЕРТЕ ТЕХ» Komplizierte Technologien, GmbH Россия Тольятти, ул. 40 лет Победы, 41 Москва, Романов переулок, 2с1, пространство Noodome clients@kt.team +7 (495) 204-14-33 Положение о работе с персональными данными → ![Как уменьшить затраты на поддержание актуальной информации о товарах на маркетплейсах с помощью ESB](/assets/original/64748001b17fb2bc64fff8d1howpercent20topercent20reducepercent20costs-38bd6f68fd.avif) ![image](/assets/original/68cab2b57549b2082bf2a72ecover87-a70961629b.jpg) ![image](/assets/original/68a47ce64fa44e70b00b5afdcover29-d96dde9804.avif) --- О нас Услуги Кейсы Блог Карьера Основы ценообразования Бизнес-стажировка Отзывы PIM/MDM-системы ESB-интеграции DevOps Low-code Микросервисы B2B-порталы и e-commerce PWA Magento Калькулятор проекта Unit-экономика © 2026 ООО «КТ Групп» ООО «КОМПЛИЦЕРТЕ ТЕХ» Komplizierte Technologien, GmbH Россия Тольятти, ул. 40 лет Победы, 41 Москва, Романов переулок, 2с1, пространство Noodome clients@kt.team +7 (495) 204-14-33 Положение о работе с персональными данными →