Разработка и поддержка
интернет-магазинов на Magento
с круглосуточной поддержкой (SLA 24/7/365)

Разработчики Magento - качество
Качество

Без посредников и фрилансеров. №2 по размерам в России. KPI, лучшие архитекторы (главный архитектор работал в Magento/eBay), код ревью двумя архитекторами и дотошный тестировщик (QA).

Быстрая оценка проекта при разработке Мадженто
Оценка проекта за 24 часа

Оценка, декомпозиция задач и предоставление договора за 24 часа с момента предоставления данных и требований по проекту.

Наши разработчики Magento - точно в срок
Точно в срок

При создании интернет-магазина в договоре прописываются сроки и отслеживаются в JIRA. Проект вашего интернет-магазина точно декомпозирован архитектором, и вы точно понимаете, что и в каком объеме будет сделано. Статус работ доступен online.

Как увеличить продажи интернет-магазина?

Спроектировать изменения в Magento
Спроектировать

На основании аналитики, продумывается гипотеза, подлежащая проверке. Она описывается пользовательской историей, которая декомпозируется на подзадачи. Архитектор и менеджер проекта прорабатывают сценарии с возможными побочными эффектами или неучтенными требованиями. После заполнения сценария приёмки по каждой подзадаче, требование согласовывается с клиентом и ставится в план исполнения нашими Magento-разработчиками.

Отдать нашим разработчикам Magento
Реализовать

Ваша пользовательская история реализуется по частям. Процент реализации доступен всем сторонам. Задача тестируется нами после полного завершения реализации вашего требования, после чего отдается на проверку вам.

Отдать нашим аналитикам на проверку результата изменений в Magento
Проверить и измерить результат

После проведения изменений, необходимо измерить результат. Это может быть A/B тестирование, изменение скорости операции (обработки заказа), стоимости операции (снижение затрат на упаковку), изменение процента ошибок (исключение дублирующих звонков операторов, понижение количества несобранных заказов и т.п.)

Простые тарифы — 1740 руб в час
на разработку и поддержку Мадженто проектов

0руб

в месяц

Поддержка по требованию

Вы получаете доступ в JIRA и наша служба поддержки начнет работать над вашими заявками в порядке общей очереди. Вы платите только за потраченные часы по ставке 1740 руб в час. Критичные задачи - 6000 руб в час, время реакции - 8 рабочих часов. Без мониторинга сайта и корзины.

Оставить заявку
от 70тыс. руб

в месяц

40 предоплаченных часов

Максимальное время начала решения задачи - 5 рабочих дней, критичной - 8 рабочих часов. Гарантированный мониторинг сайта (без корзины). Минимальный срок контракта - 6 месяцев, ежемесячная предоплата.

Оставить заявку
от 174тыс. руб

в месяц

100 предоплаченных часов

Поддержка уровня нагруженных проектов: выделенный архитектор на проекте. Максимальное время начала решения типовой задачи - 2 рабочих дня, начало решения критичных задач - до 4 астрономических часов. Минимальный срок контракта - 6 месяцев, ежемесячная предоплата. 1740 руб в час.

Оставить заявку

Обучение и документация для Magento

Мы создаем инструкции, освещающие прикладные аспекты работы вашего персонала с сайтом Magento. Мы предоставляем не столько документацию для абстрактного продукта, сколько документацию под ваши конкретные задачи — обычно, в течение одного дня. Вместе с тем, мы готовы продемонстрировать для вас любой момент по Skype или TeamViewer. Любая документация под конкретный запрос.

Для контент-менеджеров
Для системных администраторов
Для аналитиков

Прозрачная и понятная отчетность
разработки и поддержки

Отчетность в JIRA предоставляется один/два раза в месяц.
Поминутная детализация разработки Magento включает несколько срезов (суммарная по месяцам, по разработчикам, по эпикам, "всё за месяц").

JIRA Magento reports - example

Один договор — множество платных ресурсов

Любые сервисы для вас: MaxMind, Dadata.ru, NewRelic, BitBucket, JIRA, сопровождение покупки Google Adwords, Яндекс.Директ, Вконтакте, Facebook, Яндекс.Деньги.

KT logo - Magento development and support

По одному договору поддержки вы по себестоимости получаете любые необходимые вам сервисы.

Преимущества нашей Magento-студии

6 month guarantee for Magento support and development
Гарантия на проекты 6 месяцев
Certified Magento developers in Moscow and in Tolyatti
Сертифицированные
разработчики Magento
в Москве и Тольятти
Magento архитектор у вас в офисе
Архитектор и дизайнер
у вас в офисе

В понимании статуса разработки

Небольшие задачи сразу назначаются в план работ. Большие задачи мы разбиваем на максимально атомарные части и начинаем реализовывать их. Такое деление дает вам полное представление о том, в какой стадии решение находится в текущий момент.

Magento development - 33%
Magento agency - 81%
Magento project - 75%

A/B тестирование решений на Magento

Эффективность каждого решения должна быть проверена на цифрах. Методика проведения А/Б тестирования позволяет показывать разные варианты страниц произвольным группам пользователей, что на большом объеме данных предоставляет ясные количественные показатели эффективности того или иного дизайна или функционала.

50% посетителей видят
вариант дизайна A

18% конверсия

50% посетителей видят
вариант дизайна B

23% конверсия

Договор SLA

Service Level Agreement или SLA (соглашение об уровне сервиса) —
три слова, определяющие подходы нашей компании к организации ИТ-процессов.

Обеспечить прогнозируемую
скорость разработки

Защитить бизнес
от возможных рисков

Гарантировать работоспособность
в предновогодние праздники и
в дни максимальных нагрузок

Какие гарантии при поддержке Magento мы можем дать?

По договору SLA мы несем полную ответственность в случае потерь
“Когда очень нужно, чтобы все всегда работало”

Скорость реакции на заявку
Скорость выполнения заявки
Реагирование на
медленную работу сайта
Резервирование людских
ресурсов под конкретный проект
Соответствие стандартам ITIL

Какие технологии мы используем?

Selenium

автоматические скрипты в режиме
реального времени имитируют
пользователя

NewRelic

одна из лучших систем мониторинга в мире

Agile

Гибкая методология разработки

Google Tag Manager

позволяет увидеть проблему
в очень узко специализированном месте на сайте,
а не просто общую проблему сайта

Jira

Гибкая и масштабируемая система
отслеживания неполадок для команд
разработчиков

Остались вопросы?

Качество— наш главный аргумент

Наш главный архитектор создавал Magento. На каждые три программиста - по архитектору. Обязательный код ревью. Тестировщик. KPI, ставящий качество во главу угла. Словом, мы очень постарались собрать команду тех, кому не все-равно.

Наши Magento разработчики находятся в Москве и Тольятти. Регулярное присутствие архитектора и менеджера проекта у вас в офисе.